Общи условия

Билкария Груп ЕООД, ул. Околовръстен път 214, 1434 София, България, ЕИК: 806055663. Имейл: [email protected], телефон: +359 196 648 786.

Предлаганите артикули представляват билкови хранителни добавки, растителни тинктури, сухи билкови смеси и натурални продукти за общо поддържане на жизнения тонус и балансирано хранене. Продуктовите страници описват съдържанието, количеството и вида на артикулите. Снимките са илюстративни; опаковката може леко да се различава.

Поръчката е завършена, когато преминете през плащането. Потвърждаваме я по имейл; договорът се счита за сключен при предаване на пратката на куриер. Можем да откажем поръчка при липса на наличност или невъзможност за проверка на данните, като в този случай възстановяваме цялата платена сума.

Цените са посочени в BGN и включват ДДС, където е приложимо. Стойността на доставката се показва преди финализиране на плащането. Начини на плащане: Наложен платеж, Банков превод. При очевидна техническа грешка в цената си запазваме правото да я коригираме преди изпращане и да ви предложим потвърждение или отказ.

Опциите, сроковете и цените за доставка са описани на страницата за доставка и плащане. Рискът преминава върху вас при предаване на пратката.

Снимките показват реалните артикули, които изпращаме. Цветовете на екрана зависят от неговите настройки, браузъра и осветлението в стаята; леки разлики в нюанса не се считат за дефект и не са основание за безплатно връщане или обезщетение. Размерите, материалите и съставът са посочени на страницата на всеки продукт.

Носим отговорност за стоките до предаването им от куриера на вас или на посочено от вас лице на посочения адрес. От този момент рискът от загуба или повреда преминава върху вас. При видими транспортни щети изисквайте протокол от куриера и ни уведомете в рамките на 48 часа.

Можете да върнете продукти в рамките на 30 дни от доставката според условията на страницата за връщане. Продуктите разполагат със законова гаранция за съответствие съгласно Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки в Република България. Гаранцията покрива съответствието на партидата, херметичността на фабричната опаковка и срока на годност, маркиран от производителя.

• Разопаковани билкови добавки с нарушена защитна мембрана, капачка или фолио, които не подлежат на връщане поради хигиенни и здравни съображения
• Индивидуално приготвени билкови комбинации или смеси по специфична заявка на клиента
• Продукти с кратък срок на годност или изискващи специфичен температурен режим на съхранение
• Стоки, които след доставка са били разпечатани и неделимо смесени с други вещества или течности
• Козметични и билкови мазила с нарушена фабрична опаковка след получаването им от потребителя

Отговорността на Билкария Груп ЕООД пред потребителя е ограничена до стойността на направената поръчка или до сумата от 100 лв, като дружеството не носи отговорност за косвени вреди при неправилна употреба или неспазване на указанията на етикета. Нищо в тези условия не ограничава отговорност, която не може да бъде ограничена съгласно закона.

За да направите поръчка, трябва да имате навършени поне 18 години. Продуктите трябва да се използват съгласно указанията на опаковката; те не са заместител на медицинска консултация.

Тези общи условия се подчиняват изцяло на действащото законодателство на Република България и приложимите директиви на Европейския съюз. При невъзможност за доброволно уреждане на възникнал спор, компетентен е съдът по седалището на продавача, без да се засягат правата ви на потребител по местоживеене.

Пишете на [email protected] или се обадете на +359 196 648 786 в работно време: Пон-Пет 09:00-18:00, Съб 10:00-16:00. Отговаряме на всяко запитване в рамките на един работен ден.

Търговец

Билкария Груп ЕООД

Адрес на регистрация

ул. Околовръстен път 214, 1434 София, България

Имейл

[email protected]

Телефон

+359 196 648 786

Работно време

Пон-Пет 09:00-18:00, Съб 10:00-16:00

Регистрационен номер

ЕИК: 806055663